新鞋磨腳后跟可通過物理處理、使用輔助物品、涂抹藥物、足部護理、更換鞋子等方式解決。

1. 物理處理：可采用加熱法，用吹風機熱風檔對著磨腳部位吹幾分鐘，待皮革變軟后再穿，能減少對腳后跟的摩擦；也可用濕毛巾捂在磨腳處，等其潮濕變軟后，再用鞋楔撐大。

2. 使用輔助物品：貼上創(chuàng)可貼，在腳后跟被磨的部位貼上輕薄柔軟的創(chuàng)可貼，能起到隔離和緩沖作用；使用后跟貼，將后跟貼貼在鞋的后跟內(nèi)側(cè)，可增加舒適度，減少摩擦；還能使用鞋墊，選擇柔軟、有彈性的鞋墊放入鞋內(nèi)，能減輕腳部與鞋底的壓力。

3. 涂抹藥物：當腳后跟因磨腳出現(xiàn)紅腫疼痛時，可涂抹紅霉素軟膏，它具有消炎、滋潤的作用，能防止傷口感染；也可使用莫匹羅星軟膏，對革蘭陽性球菌引起的皮膚感染有較好療效；還能涂抹多磺酸粘多糖乳膏，可促進局部血液循環(huán)，緩解疼痛和腫脹。需注意，使用藥物要遵醫(yī)囑。

4. 足部護理：磨腳后要注意足部休息，避免長時間行走或站立，讓受傷的腳后跟有恢復時間；每天用溫水泡腳，能促進血液循環(huán)，緩解腳部疲勞；泡腳后可涂抹凡士林等保濕霜，保持皮膚滋潤，防止皮膚干燥皸裂。

5. 更換鞋子：如果以上方法都無法解決磨腳問題，可能是鞋子尺碼不合適或款式不適合腳型，應及時更換合適的鞋子，避免腳部持續(xù)受到傷害。

新鞋磨腳后跟是常見問題，可通過多種方法解決。物理處理和使用輔助物品能從鞋子方面改善磨腳情況；涂抹藥物可針對磨腳導致的不適進行治療；足部護理有助于促進恢復；若問題嚴重，更換鞋子是最直接有效的辦法。出現(xiàn)嚴重不適時，建議到正規(guī)醫(yī)院的外科或皮膚科就診。