“護(hù)士，我的手機(jī)摔壞了，我一個人在這里，家人現(xiàn)在也聯(lián)系不上我，怎么辦？”11月16日中午，廣州琶洲方艙醫(yī)院20艙C區(qū)的朱先生著急地走到護(hù)士站，臉上寫滿了焦慮。接管D20艙的是中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡稱“中山一院”）醫(yī)療隊(duì)，值班的陳健梅組長聽聞后馬上趕了過來。手機(jī)不僅是患者與家人聯(lián)系的紐帶，更是患者信息采集的必需品，但醫(yī)護(hù)人員是封閉管理，手機(jī)從何而來？成了擺在工作人員面前的一道難題。

在方艙現(xiàn)場指揮辦的胡麗莖副主任很快得知這一情況，她深知患者焦慮根源，解決問題迫在眉睫，需特事特辦。下午3點(diǎn)，一趟物資補(bǔ)給車將從醫(yī)院發(fā)出，胡麗莖副主任想起家里正好有一部空閑的手機(jī)，于是聯(lián)系家人馬上將手機(jī)送至醫(yī)院，在車隊(duì)出發(fā)前解決手機(jī)問題，并細(xì)心交代充好電及附上一部充電寶以供備用。16：30手機(jī)順利到達(dá)隊(duì)員們所在的酒店，很快，一輛載著隊(duì)員啟程去往方艙的車開動了。當(dāng)日傍晚，這部幾經(jīng)交接的手機(jī)帶著沉甸甸的愛抵達(dá)20艙。工作人員將這部手機(jī)作為艙內(nèi)患者“應(yīng)急備用機(jī)”，有需要的患者均可登記使用。朱先生作為首位使用的患者十分感動，“你們中山一院的醫(yī)務(wù)人員真是解了我的燃眉之急，太感謝了！”

自開艙以來，護(hù)理部胡麗莖副主任為領(lǐng)隊(duì)，王東芳護(hù)長所在的方艙指揮部一直是中山一院方艙醫(yī)護(hù)人員及患者物資生活保障的大后方，每天負(fù)責(zé)收集來自方艙醫(yī)務(wù)人員及艙內(nèi)病人的實(shí)際存在問題及生活物質(zhì)所需，夜以繼日，真真切切辦實(shí)事，實(shí)實(shí)在在解難題，踐行中山一院“急病人所急，想病人所想”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

據(jù)悉，自11月9日起，為響應(yīng)廣州疫情防控要求，中山一院組建300人的醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐廣州琶洲方艙醫(yī)院，首批134名隊(duì)員已于9日當(dāng)天晚間出發(fā)進(jìn)駐方艙醫(yī)院，開展新冠感染者醫(yī)療救治和護(hù)理工作。11月10日至12日，三天時(shí)間里，中山一院接管的D20方艙已收治1952名患者。至18日晚，首批入住的患者中已有9人符合出艙條件，康復(fù)出艙。19日，中山一院醫(yī)療隊(duì)接管的廣州琶洲D(zhuǎn)20方艙迎來近100人出艙。