家庭過期藥品問題一直備受矚目。我國約有78.6%的家庭備有"小藥箱"，且80%以上家庭沒有定期清理的習(xí)慣，很少有人知道如何正確處理家庭過期藥。為此，廣藥白云山在全球首創(chuàng)"家庭過期藥品回收免費(fèi)更換機(jī)制"，十幾年來每年均投入數(shù)千萬元，惠及5億多人次，回收過期藥品超過1100噸。

從"3·13換藥節(jié)"到"家庭過期藥品回收主題月"，再到"8·13回收日"，廣藥白云山家庭過期藥品回收活動得到越來越多的群眾的參與和支持，漸成"全民活動"。根據(jù)便民原則，不斷在實踐中改進(jìn)升級，在換藥服務(wù)方面，實現(xiàn)了從消費(fèi)者"到藥店換藥"到"上門回收"的換藥服務(wù)，貼心周到。此外，在每次的回收活動中，積極開展各類扶貧濟(jì)困、關(guān)心弱勢群體等公益活動，如發(fā)放"消費(fèi)補(bǔ)貼券"、設(shè)立"向秀麗、雷鋒愛心獎"、給老人贈送"愛心優(yōu)惠券"、王老吉愛心基金捐贈1828個因病致貧家庭、成立高達(dá)5000萬的"社會責(zé)任基金"等。

此后的"8·13"，廣藥白云山還開展了"中藥足球健康服務(wù)節(jié)"、"社區(qū)奧運(yùn)會"和"中國涼茶文化節(jié)"等活動，實現(xiàn)庭過期藥品回收活動內(nèi)容的不斷豐富與創(chuàng)新。